У нас тоже возникла подобная проблема по крайней мере на одном из сайтов Все работало нормально, в том числе и с файлами с кириллицей, но с недавнего времени все испортилось. При чем в админке файлы вроде как грузятся, в /files/originals они есть и нормального размера, но в /files/products не попадают (ресайз не срабатывает) и соответственно ни в адмике ни во фронте не отображаются, это актуально и для файлов с англоязычным названием. Проверки показали что такое впечатление словно редирект из mod_rewrite перестал работать и нет перенаправления для ресайза на лету ( /files/products/image.WxH.j
