Jump to content

Товары-невидимки


Recommended Posts

У нас появилась проблема с сайтом kupi-pricep.ru - он не отображает некоторые товары. Например, попробуйте открыть http://kupi-pricep.ru/products/mzsa-817716-001 - cms пишет Страница не найдена, хотя в общем перечне этот товар присутствует: http://kupi-pricep.ru/catalog/vse-pricepy (upd: пока я писал этот пост и в этом разделе теперь пусто). Из некоторых разделов товары просто пропали. В самой админке CMS в некоторых разделах тоже теперь пусто: simpla выводит заголовок Запчасти (37 товаров), а сами товары не выводит. 

 

У нас было предположение, что проблема возможно вызвана большим количеством товаров. Но вроде как Симпла расчитана на не менее 90 000 товаров? У нас около 5000. В программную часть никто изменений не вносил с 11.06, занимались только импортом и экспортом товаров, а проблемы с видимостью товаров начались 17.06

 

Что может быть не так? 

 

UPD: Проблема явно связано нагрузкой на сайт. Товары то появляются, то исчезают. Симпла не может даже бекап нормальный создать. Это нехватка оперативной памяти или что? Чего именно ей может не хватать для нормальной работы?

Link to post
Share on other sites

Посмотри в .htaccess в корне сайта на наличие этих строк и в админке что товар активен

# Каталог товаров
RewriteRule ^catalog/([^/]+)/?$	index.php?module=ProductsView&category=$1 [L,QSA]
RewriteRule ^catalog/([^/]+)/([^/]+)/?$	index.php?module=ProductsView&category=$1&brand=$2 [L,QSA]

RewriteRule ^products/([^/]+)/?$	index.php?module=ProductView&product_url=$1 [L,QSA]
RewriteRule ^products/?$	index.php?module=ProductsView [L,QSA]

RewriteRule ^brands/([^/]+)/?$	index.php?module=ProductsView&brand=$1 [L,QSA]
RewriteRule ^brands/([^/]+)/page_([^/]+)/?$	index.php?module=ProductsView&brand=$1&page=$2 [L,QSA]
Link to post
Share on other sites

Посмотри в .htaccess в корне сайта на наличие этих строк и в админке что товар активен

# Каталог товаров
RewriteRule ^catalog/([^/]+)/?$	index.php?module=ProductsView&category=$1 [L,QSA]
RewriteRule ^catalog/([^/]+)/([^/]+)/?$	index.php?module=ProductsView&category=$1&brand=$2 [L,QSA]

RewriteRule ^products/([^/]+)/?$	index.php?module=ProductView&product_url=$1 [L,QSA]
RewriteRule ^products/?$	index.php?module=ProductsView [L,QSA]

RewriteRule ^brands/([^/]+)/?$	index.php?module=ProductsView&brand=$1 [L,QSA]
RewriteRule ^brands/([^/]+)/page_([^/]+)/?$	index.php?module=ProductsView&brand=$1&page=$2 [L,QSA]

 

 

Если бы этих строк не было у ТС, то страницу с товарами отдавало как 404, более того ТС написал что "В программную часть никто изменений не вносил с 11.06".

Так что толку с вашей подсказки абсолютный ноль.

Link to post
Share on other sites

 

В программную часть никто изменений не вносил с 11.06, занимались только импортом и экспортом товаров, а проблемы с видимостью товаров начались 17.06

 
Что может быть не так? 

Попробуйте восстановить бэкап сайта на 10.06, на нормальном хостинге его делают раз в сутки и потом разбираться с импортом

Link to post
Share on other sites

Есть, с точностью до буквы :(

Я уже писал - не все товары теперь можно посмотреть даже в админке. При экспорте в csv есть товары из раздела запчасти со статусом видимый - ни на сайте, ни в админке их нельзя посмотреть.

 


 

Посмотри в .htaccess в корне сайта на наличие этих строк и в админке что товар активен

# Каталог товаров
RewriteRule ^catalog/([^/]+)/?$	index.php?module=ProductsView&category=$1 [L,QSA]
RewriteRule ^catalog/([^/]+)/([^/]+)/?$	index.php?module=ProductsView&category=$1&brand=$2 [L,QSA]

RewriteRule ^products/([^/]+)/?$	index.php?module=ProductView&product_url=$1 [L,QSA]
RewriteRule ^products/?$	index.php?module=ProductsView [L,QSA]

RewriteRule ^brands/([^/]+)/?$	index.php?module=ProductsView&brand=$1 [L,QSA]
RewriteRule ^brands/([^/]+)/page_([^/]+)/?$	index.php?module=ProductsView&brand=$1&page=$2 [L,QSA]
Link to post
Share on other sites

Проблема явно связано нагрузкой на сайт. Товары то появляются, то исчезают. Симпла не может даже бекап нормальный создать. Это нехватка оперативной памяти или что? Чего именно ей может не хватать для нормальной работы?

Link to post
Share on other sites

Проблема явно связано нагрузкой на сайт. Товары то появляются, то исчезают. Симпла не может даже бекап нормальный создать. Это нехватка оперативной памяти или что? Чего именно ей может не хватать для нормальной работы?

Товары действительно появляются, только отсутствуют фото из папки files

К примеру товар есть http://kupi-pricep.ru/products/plastikovaya-kryshka-dlya-817701817730-h200, а его фото по адресу http://kupi-pricep.ru/files/products/817730-plastic-7_2.800x600w.jpg отсутствует.

Link to post
Share on other sites

А что будет с информацией о сделанных заказах при откате? Все сотрется?

Если полностью делать откат базы и папки files то да, но можно перед откатом подправить базу и сохранить сделанные заказы.

Link to post
Share on other sites

Это констатация факта, это ничего не объясняет, и не дает понимание, что делать. Фотографии были. Может, они из-за попытки отката на кривой бэкап слетели? Как их восстановить?

 

Товары действительно появляются, только отсутствуют фото из папки files

К примеру товар есть http://kupi-pricep.ru/products/plastikovaya-kryshka-dlya-817701817730-h200, а его фото по адресу http://kupi-pricep.ru/files/products/817730-plastic-7_2.800x600w.jpg отсутствует.

Link to post
Share on other sites

Это констатация факта, это ничего не объясняет, и не дает понимание, что делать. Фотографии были. Может, они из-за попытки отката на кривой бэкап слетели? Как их восстановить?

Тогда нужен доступ в админ панель и на фтп сайта.

Link to post
Share on other sites

Фотки восстановил. Если кто понимает, что не так с сайтом и что именно мешает нормальной работе - буду благодарен за комментарии.

Пишите в скайп simplacms постараюсь помочь.
Link to post
Share on other sites

Это констатация факта, это ничего не объясняет, и не дает понимание, что делать. Фотографии были. Может, они из-за попытки отката на кривой бэкап слетели? Как их восстановить?

 

Фотки восстановил. Если кто понимает, что не так с сайтом и что именно мешает нормальной работе - буду благодарен за комментарии.

Значит все таки не констатация факта, и фотки потерялись, раз их пришлось восстанавливать.

что именно мешает нормальной работе - попробуйте проанализировать все действия после 30 мая, посмотрите логи на хостинге

Link to post
Share on other sites

Кому интересно, чем закончилось. В общем, проблема похоже возникла от того, что закончилось свободное место на сервере. А кончилось оно из-за большого количества бекапов и, как мне сказали, от трояна.

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
×
×
  • Create New...