CRM+Simpla — есть решение?

[HotHeadMan]

При ежедневной работе с заказами возникает острая необходимость следить за всеми событиями и  поступлениями товаров, не забывать о звонках клиентам в заранее оговоренный день и тд.

 

Вопрос ко всем владельцам/руководителям интернет-магазинов: какую CRM используете вы?

 

Есть ли такая CRM, которая:

 

1) автоматически запишет поступивший заказ, в которой можно будет выставить напоминания и тд, и чтобы при изменении заказа или его статуса не приходилось дублировать изменения в админке

2) интеграция с IP-телефонией

3) при поступлении заказа из нескольких позиций указать на каждую позицию есть она в наличии или нет, если нет, то установить напоминание на дату поступления.

 

Итого нужна мощная альтернатива админке. Платная и качественная.

[AnyKey]

Симла достаточно легко вяжется с любыми системами, имеющими API.

Поподробнее про необходимый функционал и предпочитаемые системы и можно работать.

[insider]

http://forum.simplacms.ru/topic/6225-bitrix24-%D0%B8-simpla-%D1%81%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D1%83%D1%82-%D0%B4%D1%80%D1%83%D0%B6%D0%B8%D1%82%D1%8C/

 

Вот здесь ветка про Битрикс24 и Simpla

[acerus]

Все это конечно хорошо, но не забывайте, в большинстве инет-магазинов до 80% заказов поступает как угодно, но не через корзину. Телефон, обратные звонки, емейл, лично зайти - вот их в первую очередь нужно фиксировать.