Интеграция с LP-CRM и другими

[madison21]

Кто-нибудь делал интеграцию Симплы с LP-CRM ?

lp-crm.biz

Поделитесь, кто делал интеграции с CRM системами ?
Какие Вы делали интеграции?

Выбираю CRM для работы.. 
Тестирую некоторые варианты..
Есть инструкция по интеграции с retail-crm, если выберу её, могу сам не справится по этой инструкции - https://github.com/XOlegator/simpla-test

Там могла api у retail-crm изменится.

Кто может взяться за такую работу, чтоб добротно привязать пару магазинов на симпле к crm и какая цена вопроса?

[Drake777]

интегрировал сайты с bitrix24 и retail crm. По ссылке вариант рабочий, но повозиться все равно придется. Да и потом допиливать надо будет, тк запросы появляются в процессе эксплуатации.

Понятие "добротно" очень абстрактное. Нужна конкретика: какие данные куда и в какой момент передавать. Но по деньгам в любом случае дешево не получится, тысяч от 15 минимум. 

Официальные партнеры того же retail crm года два назад озвучивали ценники в 30-50-80 тыс рублей в зависимости от пафосности фирмы и базового функционала.

[madison21]

1 час назад, Drake777 сказал:

интегрировал сайты с bitrix24 и retail crm. По ссылке вариант рабочий, но повозиться все равно придется. Да и потом допиливать надо будет, тк запросы появляются в процессе эксплуатации.

Понятие "добротно" очень абстрактное. Нужна конкретика: какие данные куда и в какой момент передавать. Но по деньгам в любом случае дешево не получится, тысяч от 15 минимум. 

Официальные партнеры того же retail crm года два назад озвучивали ценники в 30-50-80 тыс рублей в зависимости от пафосности фирмы и базового функционала.

Да, удовольствие недешёвое.
Я потестил RetailCRM - сложная и навесистая.
Вот думаю, такая и не нужна думаю пока для нас.

У нас основные цели - собирать заказы в одном месте с нескольких магазинов с возможностью формирования ТТН и получения статусов доставки.
Также склад нужен, с возможностью выгрузки по всем магазинам.

Ну и собирать все диалоги с покупателями в одном месте.

Хотя мы Jivochat пользуем, там конечно диалоги хорошо реализованы, можно собрать отовсюду.

Присматриваемся к Мой Склад, но какой-то там дизайн не шибко удобный.

Нам склад очень важен, чтоб синхронизация была со всеми магазинами, остатки собирались в одном месте.

Сейчас тестирую LP-CRM, удобный интерфейс.
Но интеграции нет с Симплой тоже.

Почему и спросил - кто чем пользуется, потому как сами не уверены что именно нам нужно.

Думали 1С Предприятие начинать использовать, но смысл в нём, если в CRM будет склад.

 

[Drake777]

А не проще сделать на основе той же симплы некую общую админку, куда будут все заказы улетать? А при смене статусов будут обновляться на сайтах с которых прилетели

 

Т.е схема следующая:

- клиент сделал заказ на сайте1. заказ остался на сайте1 и продублировался в "simpla-crm-сайте"

- менеджер обновил статус в в "simpla-crm-сайте". Данные обновились на сайте1

... 

дублируем на N сайтов. 

 

Правда для того, чтобы остатки вести придется связки товаров делать, не знаю насколько это будет реально в вашем случае. Но в целом схема рабочая.

А диалоги действительно в Jivo все.

[madison21]

53 минуты назад, Drake777 сказал:

А не проще сделать на основе той же симплы некую общую админку, куда будут все заказы улетать? А при смене статусов будут обновляться на сайтах с которых прилетели

 

Т.е схема следующая:

- клиент сделал заказ на сайте1. заказ остался на сайте1 и продублировался в "simpla-crm-сайте"

- менеджер обновил статус в в "simpla-crm-сайте". Данные обновились на сайте1

... 

дублируем на N сайтов. 

 

Правда для того, чтобы остатки вести придется связки товаров делать, не знаю насколько это будет реально в вашем случае. Но в целом схема рабочая.

А диалоги действительно в Jivo все.

Эту идею мы тоже думали.
Только можно ли и склад также реализовать..

Потому что основа это склад.

В экселе ну очень неудобно уже стало вести.

[phukortsin]

9 часов назад, madison21 сказал:

Эту идею мы тоже думали.
Только можно ли и склад также реализовать..

Потому что основа это склад.

В экселе ну очень неудобно уже стало вести.

Можно. Трудоемкость и стоимость зависит от того, какие хотелки будут к этому складу.

[Drake777]

В 14.12.2021 в 00:36, madison21 сказал:

Эту идею мы тоже думали.
Только можно ли и склад также реализовать..

Потому что основа это склад.

В экселе ну очень неудобно уже стало вести.

конечно, можно. Можно практически все сделать. Надо понимать как это должно работать логически, тогда можно будет оценивать проект и сравнивать подобный проект с интеграцией и абоненткой за другие CRM.

Везде свои плюсы и минусы

[madison21]

А такой вопрос - есть новый магазин на движке okay cms

Там есть уже готовый модуль интеграции с lp-crm

Возможно ли технически завести все заказы с других магазинов на симпле в него?

А он потом уже их передавал в crm

Просто хочу понимать как лучше и выгоднее сделать, чтоб не выбросить копейку впустую.

[phukortsin]

Чтобы "не выбросить копейку впустую", как хорошо известно, надо количество посредников уменьшать, а не увеличивать...

Чтобы "понимать как лучше и выгоднее", надо практически реализовать способ 1,  способ 2, ...  и затем уже сравнивать по результатам. А поверхностные абстрактные рассуждения вряд ли что дадут.

А в маркетплейсе Okay у модуля описание почти пустое. Как и что он делает, трудно понять.

В установочном описании модуля еще есть фраза "Так же, для каждого товара, способа оплаты и доставки необходимо задать ID которые совпадают в LP-crm."  Это может означать дополнительные немалые трудозатраты, если много товаров. Посмотрел демо модуля. Где  для товаров " необходимо задать" эти данные, в админке не видно, есть поля только для доставки и оплаты. То есть проблем может возникнуть немало...

[madison21]

Спасибо, парни, за инфо и советы.
Тогда будем определять что нужно и тогда уже в работу..