JustUser Опубликовано 23 февраля, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 февраля, 2015 (изменено) Сегодня пришел пустой заказ, каким образом он был оформлен и как пофиксить данную дыру ? У всех товаров колличество стоит 0, т.е нет в наличии, кнопки "в корзину" нету, шаблон дефолт, движок стандартный, без доработок. Возле заказа стоит восклицательный знак "!" при наведении написано "товар удален", никакой товар не удалял, магазин более 3х дней не трогал. Изменено 23 февраля, 2015 пользователем JustUser Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kors Опубликовано 24 февраля, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 февраля, 2015 Сегодня пришел пустой заказ, каким образом он был оформлен и как пофиксить данную дыру ?Как был оформлен - можно только гадать. Видимо, нештатная ситуация произошла. Например, при записи заказа отключилась БД, часть сведений по заказу записалась, часть нет. Попробуйте сами сделать такой заказ, чтобы в нем не было товаров. Если не получится, и эта ситуация единичная, то и ничего делать не надо. А если и дальше такое будет повторяться, то вникать надо... Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
JustUser Опубликовано 24 февраля, 2015 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 24 февраля, 2015 Как был оформлен - можно только гадать. Видимо, нештатная ситуация произошла. Например, при записи заказа отключилась БД, часть сведений по заказу записалась, часть нет. Попробуйте сами сделать такой заказ, чтобы в нем не было товаров. Если не получится, и эта ситуация единичная, то и ничего делать не надо. А если и дальше такое будет повторяться, то вникать надо... Дело в том что нет не только заказа но и какой либо информации: имя, фамилия, телефон, почта, комментарий... Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kors Опубликовано 24 февраля, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 февраля, 2015 Дело в том что нет не только заказа но и какой либо информации: имя, фамилия, телефон, почта, комментарий...Дело в том, что Вы не хотите понимать сути. Главный вопрос - это разово или такого ЧАСТО бывает? Если разово - то, видимо, случайность. И выяснять причину - примерно как искать прошлогодний снег... Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
koteyka Опубликовано 24 февраля, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 февраля, 2015 Похоже, что нажали оформить и обработка по каким-то причинам сразу прекратилась. Может на хосте какой форс-мажор был. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
JustUser Опубликовано 24 февраля, 2015 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 24 февраля, 2015 (изменено) Главный вопрос остается в том, как вообще возможно оформить заказ если у всех товаров надпись "нет в наличии" и нету кнопки "в корзину" ? Изменено 24 февраля, 2015 пользователем JustUser Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
koteyka Опубликовано 24 февраля, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 февраля, 2015 Из админки. И к стати, из админки данные пользователя можно не вносить. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
JustUser Опубликовано 24 февраля, 2015 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 24 февраля, 2015 Это еще хуже...потому что доступ в админку есть только у меня.Есть какая нибудь возможность посмотреть кто заходил в админку, логи какие нибудь и т.д ? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
koteyka Опубликовано 24 февраля, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 февраля, 2015 (изменено) Логи доступа только на хосте. Но я не представляю, как Вы это собираетесь вычислить. Хотя попробовать можно. Изменено 24 февраля, 2015 пользователем koteyka Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
JustUser Опубликовано 24 февраля, 2015 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 24 февраля, 2015 Логи доступа только на хосте. Но я не представляю, как Вы это собираетесь вычислить. Хотя попробовать можно. Написал хостеру, обещали проанализировать логи. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
KostyanBr Опубликовано 17 марта, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 марта, 2016 (изменено) Такая же ситуация. Приходят пустые заказы 1-2-3 раза в месяц. Как решить? Изменено 17 марта, 2016 пользователем KostyanBr Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kors Опубликовано 17 марта, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 марта, 2016 http://simpla-tuning.com/cart-stop-repeted-form-sending Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
KostyanBr Опубликовано 17 марта, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 марта, 2016 http://simpla-tuning.com/cart-stop-repeted-form-sendingне подходит. Приходит один заказ ( а не повторный). В вебвизоре его не видно. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Noxter Опубликовано 17 марта, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 марта, 2016 не подходит. Приходит один заказ ( а не повторный). В вебвизоре его не видно.Замечал такое у некоторых заказчиков которым кривыми руками был установлен быстрый заказ\заказ в 1 клик\всплывающая корзина. Что-то из этого списка есть на сайте? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
KostyanBr Опубликовано 17 марта, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 марта, 2016 Замечал такое у некоторых заказчиков которым кривыми руками был установлен быстрый заказ\заказ в 1 клик\всплывающая корзина.Что-то из этого списка есть на сайте?Да. есть "купить в один клик" . Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Noxter Опубликовано 17 марта, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 марта, 2016 Да. есть "купить в один клик" .От дедушки? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
KostyanBr Опубликовано 17 марта, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 марта, 2016 От дедушки?нет. Даже не знаю чей, но точно не дедушкин. Он встроен, т.е. заказы в админку попадают. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Noxter Опубликовано 17 марта, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 марта, 2016 нет. Даже не знаю чей, но точно не дедушкин. Он встроен, т.е. заказы в админку попадают.Вот в нем возможно и проблема, нужно анализировпть. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
vaganov Опубликовано 5 февраля, 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 февраля, 2019 Друзья, кто решил проблему с пустыми заказами? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Noxter Опубликовано 5 февраля, 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 февраля, 2019 Друзья, кто решил проблему с пустыми заказами?Ваша проблема может быть индивидуальна, нужно также анализировать. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.