Перейти к содержанию
Официальный форум поддержки Simpla

Ошибка загрузки цифровых товаров больших размеров (от 30 МБ)


Рекомендуемые сообщения

Суть проблемы:

При добавление цифрового товара на сайт (через кнопку обзор... и выбрать на компе нужный файл) все работало супер. Но сегодня попробовал добавить файл большего размера (33 МБ).
Что произошло: обзор-выбрал файл-началась загрузка. Песочные часы работают-жду. через минуту-полторы идет перезагрузка страницы но не полностью и все останавливается.
файл на сервер не добавился.... В приложениях есть фото (скрины)....


Раньше выгружались файлы до 5-6 МБ, все работало. Но на загрузку файла нужно время. С увеличением размера до 33 МБ идет сбой

 

 

Код в перезагруженной странице остановился на этом (фрагмент):

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

function generate_meta_keywords()
{
name = $('input[name=name]').val();
result = name;
brand = $('select[name=brand_id] option:selected').attr('brand_name');
if(typeof(brand) == 'string' && brand!='')
result += ', '+brand;
$('select[name="categories[]"]').each(function(index) {
c = $(this).find('option:selected').attr('category_name');
if(typeof(coffee) == 'string' && c != '')
result += ', '+c;
});
return result;
}

function generate_meta_description()
{
if(typeof(tinyMCE.get("annotation")) =='object')
{
description = tinyMCE.get("annotation").getContent().replace(/(<([^>]+)>)/ig," ").replace(/(\ )/ig," ").replace(/^\s+|\s+$/g, '').substr(0, 512);
return description;
}
else
return $('textarea[name=annotation]').val().replace(/(<([^>]+)>)/ig," ").replace(/(\ )/ig," ").replace(/^\s+|\s+$/g, '').substr(0, 512);
}

function generate_url()
{
url = $('input[name=name]').val();

 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------


ВОТ ЭТА ФУНКЦИЯ ИЗ ФАЙЛА *.tpl :

function generate_url()
{
url = $('input[name=name]').val();
url = url.replace(/[\s]+/gi, '-');
url = translit(url);
url = url.replace(/[^0-9a-z_\-]+/gi, '').toLowerCase();
return url;
}

------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Думал ограничение на хостинге, но отписались что было 50МБ, сделали 100 МБ. Но не помогло. Написал еще письмо хостеру, но пока нет ответа. В чем может быть проблема? Может в самой Simpla что-то подправить?

 

post-3920-0-67457400-1369641985_thumb.jpg

post-3920-0-76105700-1369641984_thumb.jpg

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Никто так и не ответил. Грустно. Неужели никто не сталкивался. Но вопрос уже решен! Спешу поделиться.

 

1. Сайт www.3dbazar.com  на хостинге YUTEX.RU.

2. Сервер: nginx [engine x]

 

Проблема была в: post_max_size

 

Подняли на хостинге этот параметр и все заработало!

 

Дословный ответ менеджера службы поддержки:

"думали проблема в nginx но оказалось не в нём подняли параметр post_max_size"

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 3 года спустя...

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...
×
×
  • Создать...